昨儿个想买防晒霜,听说HoneySun挺火,寻思先上官网看看评价。结果这趟折腾的,够我写篇小作文了。
一、搜官网就绊了一跤
直接打开浏览器在地址栏敲“HoneySun官网”,好家伙,前三条全是广告!点进去要么跳转电商平台,要么是名字相近的山寨站。在犄角旮旯里翻到个带“官方”认证的链接,点进去还弹风险提示,心都凉了半截。
二、注册环节血压升高
咬牙点了“注册会员”,表格长得能当简历填。验证码刷了五遍才看清,提交时直接报错502。刷新重填,结果密码要求又换花样:
- 必须有大小写字母+数字+特殊符号
- 长度8-20位
- 不准用连续数字
三、购物车惊魂记
小编温馨提醒:本站只提供游戏介绍,下载游戏推荐89游戏,89游戏提供真人恋爱/绅士游戏/3A单机游戏大全,点我立即前往》》》绅士游戏下载专区
挑了支物理防晒准备结账,发现满199减30。贪便宜心理发作,硬凑了个防晒口罩。结算时优惠券死活不生效,清缓存换浏览器折腾半小时,发现口罩是折扣品不参与活动——规则小字比我睫毛还细。
四、物流查得像侦探破案
下单三天没动静,进“订单中心”查物流。页面显示
【已发货】运单号:HS20240876复制单号去快递官网查,结果查无此件!客服机器人复读机似的回“请耐心等待”。第五天突然收到快递短信,合着官网物流信息比蜗牛还慢。
五、验货体验五味杂陈
拆包裹倒是挺有仪式感,包装盒里塞满泡泡纸,防晒霜外面还裹了气泡袋。但瓶身封口有点歪,生产日期印得模模糊糊。扫码查防伪跳转的页面像十年前的网页,验证码输三次才成功。
六、退货插曲气笑我了
嫌防晒霜质地太黏想退,官网写着“七天无理由”。操作退款时系统提示“优惠订单需扣除赠品费用”——赠品就两片试用装,早被我扔了。跟人工客服扯皮二十分钟,倒赔五块钱才给退。
临寄快递发现官网退货地址印错楼号,快递员打了仨电话确认。晚上八点收到退款短信,点开看是“
【H0neySuns】尊敬的用户,您尾号的订单已退¥124.5元”,公司名都能拼错也是服气。
叨叨两句
这趟折腾下来感觉像闯关打怪,优点缺点都贼明显:
- 包装确实扎实,没磕碰
- 产品本身还凑合(防晒效果待验证)
- 但网站操作反人类程度堪比迷宫
- 客服响应速度跟树懒拜把子