今天玩SOAV60FF游戏时，我卡在任务上了，特郁闷，因为官网客服咋都找不着。我赶紧打开电脑，点进游戏官网主页，先到处瞅了一圈。那官网设计花里胡哨的，一堆按钮，看得眼花。我从头到尾点开各个菜单，结果全是游戏介绍和下载链接，客服影子都没有。
我气坏了，心想这不行，直接搜呗。在官网的搜索框里，敲了“客服”俩字，点了回车。居然弹出来一堆无关的页面，什么论坛帖子、更新公告，净浪费我时间。这操作搞了半天，屁用没有，我感觉自己像个小丑。
我咋解决的疑问
灵光一闪，我记起游戏登录页面有个角落能查账户信息。赶紧退出官网，重新打开登录入口，在用户名旁边有个不起眼的小问号图标。点开一看，弹出个聊天框，但写着“非工作时间联系邮箱”。现在大白天，这玩意儿能管啥用？于是我试着往里打问题：“怎么过第三关任务？”
- 等了五分钟，没动静。
- 我又复制一遍问题。
- 结果弹出自动回复，给我甩了个FAQ链接。
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点进FAQ页面，滚动到底部，才找到一行小字：“实时客服只在手机APP里可用”。靠，官网藏着掖着不说清楚！我马上掏出手机，打开游戏APP。在个人中心，划到最底下，果然有个“帮助与反馈”按钮。点进去，直接跳出真人客服聊天框，三分钟就解决了我的问题。这招真顶用，以后再找客服，直接APP上干就完事。
为啥我这么熟这套路？去年玩另一个游戏也犯过傻。当时我新手入坑，任务卡了老半天，急着找客服，结果官网瞎转悠一小时，后来在玩家群里才打听到手机客服的秘密。那会儿我老婆还笑话我：“你个玩游戏的，连这都不会？”搞得我差点戒游戏。后来天天练这技巧，省了不知道多少麻烦。游戏公司就这么鸡贼，客服藏着玩花样，但这APP方法万试万灵，再也不怕被坑了。
