今儿早上起床,我正准备上传个大文档到平台上,点开浏览器就输用户名密码,结果大兄弟官网直接蹦出个错误提示,“登录失败,请重试”。我一开始还不当回事,刷新了两遍页面,还是那德行,登不上就是登不上。
我就开始琢磨了,是不是最近改过密码?可我记得清清楚楚,上周才设的“123456”,不可能记错。于是我试着重输密码,连着点了五次登录按钮,每次都卡顿老半天,跳出来那个“网络连接错误”。
第一步:检查基础问题
我赶紧叉掉浏览器重启,又换了手机热点试试,结果一个鸟样。这下有点急了,我直接去路由器那儿拔电源再插回去,等了两分钟,wifi恢复了。可登录页面还是死慢死慢的,我输入账号密码后,还是弹红色警告框,写着“用户名或密码无效”。真他妈见鬼了。
- 网络问题:换个地方连wifi,或者干脆关路由器,重启后等一两分钟。
- 用户名密码:多输两遍确认,别像我似的迷糊。
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第二步:尝试修复技巧
我一看不行,就跑去电脑前清浏览器的缓存和cookie。在设置里找了半天,点那个“清除历史数据”的按钮,勾上缓存和cookie的选项,一点清除完立马重新加载页面。这回登录页面是快了些,但输入账号后点登录,又出个新毛病,“服务繁忙”的提示。
我寻思是不是他们服务器挂了?打开手机一查社区,还真有人在吐槽。于是我照着提示换了个浏览器试试,平时用那个绿色的大E,换了个火狐狸后,输入用户名密码就顺利弹到主页了。哎呀我操,搞了半天是浏览器兼容性问题。
- 清理缓存:去浏览器设置那儿,全删干净再重启。
- 换浏览器:别死磕一个。
成功上传
我换完浏览器就登进去了,页面刷刷刷新,没再报错。点上传按钮选文档,拖进去后等个十来秒就搞定。现在想想,这些小毛病平时都遇到过,但懒得多动脑子,今天折腾下来反而顺手多了。
别瞎点重试浪费功夫,系统提示说就一步步来。再不行,翻翻社区帖子找找经验,省事省心。