上周，一个老同事小芳突然打电话找我诉苦，说她被公司裁员了半年多，整个人都蔫了。她之前做前台客服，技能单一，疫情后也没更新简历，现在求职到处碰壁，一问三不知。我想着帮她一把，毕竟这种事我早几年也经历过，自己摸索出了一套法子。
第一步：先听她倒苦水
我立马约小芳在楼下咖啡馆见面。她眼圈红红的，一坐下就开始倒苦水：“简历没人看，面试官都嫌我技能过时……”我静下心来听她吐槽了快半小时，一边点头一边记重点。这不光是为了安慰她，更重要的是摸清她的真实状态：她太久没工作，自信心全垮了，连自己有啥优势都说不清。
第二步：跟她一起翻老黄历
我让小芳回家翻出旧简历、工作记录，甚至微信聊天截图。第二天我俩聚在她家客厅，我拿出笔记本一条条核对。“你看，这客服记录显示你处理过超复杂客户投诉，这不就是经验？”我边划拉屏幕边提醒她。她这才想起几个成功案例，赶紧记下来。我们折腾了两三小时，整理出一堆过去的工作亮点，像是调解纠纷次数多、Excel用得溜之类的。
第三步：动手改简历不磨叽
资料整理完，我直接撸起袖子帮她重塑简历。先从旧内容里挖金子：“投诉处理率高”改成“年解决纠纷300+单，好评率达95%”。我俩边对边写，删掉废话，补上新技能：她偷偷学过微信群运营，我就让她编进去。用简单模板塞满两页纸，看着清爽又实在，没整那些花哨术语。
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第四步：带她实战投职位
简历搞定后，我催着小芳当场投了二十几份工作。我盯着她操作：“别光投大公司，小企业门槛低！”她在招聘网手忙脚乱，我就指点着挑出匹配岗位，比如前台、客服主管啥的。试了几个平台后，她手感上来了，自己又追加十几条申请。结束时我塞了句狠话：“明天开始，每天至少投五份，别停！”
第五步：陪跑面试不放手
投完简历没两天，电话就响了！但小芳紧张得结巴，我立刻化身陪练。每天晚上抽一小时视频，模拟面试问答：“你为啥离职？就说公司结构调整呗！”我装凶人角色逼她练反应，还录下视频让她回看修正。一周后她面过三个公司，状态明显稳了。
结果咋样？不到半个月，小芳拿到两个offer，选了一家靠谱的中小型公司上岗了。她打电话来哭唧唧道谢，我心说这波操作稳了。我这么顺手是因为以前自己也被踢出职场过——去年工厂倒闭，我硬是瞎摸索出了这套土法子。帮别人练手时，感觉更像在救自己。
