今天碰上个糟心事得跟大家唠唠。本来约了心脏复查,结果医院寄来的通知单上地址印得跟鬼画符似的,数字糊成一团。我瞅着那行歪歪扭扭的地址直挠头——这要是跑错地方耽误复查,我这条老命可真经不起折腾!
一、白跑两趟的冤枉路
我先捏着单子冲去护士台,结果小护士眨巴眼说:“叔,我们只管打针发药,档案室在二楼拐角。”爬上二楼看见个“档案重地闲人免进”的牌子,刚扒着门缝张望,里头白大褂就吼:“预约了没?没预约明天赶早!”得,吃了个闭门羹。
回家翻箱倒柜把去年病历本全抖搂出来,结果每张单子印的地址都不一样!有写急诊楼三层的,有标着门诊B栋的,最离谱的还贴着三年前的旧地址贴纸,气得我差点把速效救心丸掏出来。
二、门诊墙上挖到宝
隔天起了个大早蹲守医院。在门诊部转悠时突然发现柱子后头藏着张二维码,蓝底白字写着“心脏中心服务直通车”。死马当活马医,拿手机扫完跳出来个页面,最底下还真有行小字:“地址变更?点这里”。
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- 1?? 戳进页面先选“复诊患者”
- 2?? 把病历本上那串住院号输进去(就封面手写的那排红字)
- 3?? 最新地址直接弹出来了!还带楼层示意图!
当场照着导航摸过去,好家伙藏在体检中心后门。看着崭新的“心脏康复科”灯牌,我拍着大腿直后悔——早看见那破二维码哪用跑断腿!
三、血泪换来的懒人攻略
后来跟分诊台大姐搭话才知道,现在改地址根本不用折腾:
- 招数一:医院公众号菜单第三栏“就医帮助”,点进去吼两嗓子人工客服
- 招数二:打总机转心脏中心分机,报姓名直接问
- 招数三:复查时逮住主治医生白大褂,让他当场把系统地址改了最保险
回头把这三招教会隔壁床老李头,他试完直拍我肩膀:“早半个月知道,我至于在旧楼空等三小时吗!”所以说,咱们心脏病人找路就得跟查心电图似的——找准节点,一秒钟都不能错!