上周淡季愁得要命,大堂空得能打羽毛球,前台小妹趴桌上刷剧。我一拍大腿,这不行,得在自家官网搞点动作!
第一步:先扒拉官网后台数据
打开电脑先查官网访问量,好家伙,跟心电图快平了似的。翻了半天订单记录,最近十单有八单是半年前的老客。当时就琢磨:官网得变成磁铁,把路过的人吸进来住。
第二步:半夜改页面被自己蠢哭
凌晨两点睡不着,爬起来折腾官网首页。把“豪华大床房298元”改成“今日特惠!148元睡到自然醒”,还加了张客人裹着被子傻笑的图。结果第二天保洁阿姨问我:“老板,网页上那人笑得太瘆人了?”赶紧换图,血泪教训:别用假笑摆拍。
第三招:挂了个倒计时器吓唬人
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第三天咬着笔杆想,得让人着急下单!在房价下面插了行红字:“仅剩3间!1小时38分后恢复原价”。刚挂上十分钟,前台电话响了,客人喘着粗气喊:“那特价房给我留住!现在付钱!”倒计时比大喇叭管用。
- 技巧1:把“免费WIFI”改成“追剧不断网!”,大叔大妈秒懂
- 技巧2:接送站服务放大三倍,用行李箱图标围着转
- 技巧3:早餐图里加了个煎蛋特写,油光锃亮那种
结果当天半夜查数据,官网浏览量突然蹦了三倍。有个学生娃留言:“冲着煎蛋订的,不好吃就写差评!”你看,食物比房间描述好使。
最意外的一招:让老客当托儿
发了狠,给上月住过的客人群发短信:“晒官网订单截图返现20块”。好家伙,朋友圈突然冒出一堆人夸我们厕所干净!王大爷直接发九宫格:“68岁老头第一次网上订房成功!”真实评价比什么广告都强。
折腾一周下来,淡季竟然天天满房。前台小妹追着我喊:“老板别整新花样了!接电话手都抽筋了!”现在盯着官网后台偷着乐:原来拉客根本不用求平台,自家菜园子浇水也能开花。