今天本来想写个疯猫官网的常见问题整理，结果自己跑去找资料的时候反被坑了几回。这官网做得真够绝的，藏着掖着的地方多得要命，干脆把踩坑过程都记下来算了。
一、手贱点开官网
早上打开浏览器，直奔官网首页。顶部菜单栏明明写着"常见问题"四个大字，点进去居然是空页面！刷新三次还是白板，真TM邪门。气得我直接扒拉页面最底下的小字，发现个"在线客服"的浮动图标。
刚点开客服窗口，机器人自动弹了二十条预设问题，全是废话。手打"运费怎么算"，等了五分钟才弹出个链接，点开直接给我整了个404死胡同页面。
二、较劲找隐藏条款
较上劲了开始扒拉商品详情页。在电脑支架的购买页面最底下，看到指甲盖大小的"保修说明"字样。点开瞬间惊呆——必须保留原包装盒才能保修！字小得跟蚂蚁似的，上次买货的破纸盒早扔楼道了。
不死心又翻退货政策。在订单页面的犄角旮旯找到个灰色箭头，展开后更绝：拆封过的耳机要收30%折旧费，这条款藏得比防盗门保险柜还深。
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三、优惠券连环套
突然弹窗送张"满200减50"的券，兴冲冲选了副199的鼠标。结算时死活找不到用券入口，原来必须勾选"使用优惠"复选框——这玩意默认是关闭的！重新凑单加了根数据线，结果优惠券区域突然多出三行小字：特价商品不参与、配件不参与、限指定品类。
实付228，比不用券还多花30块。看着订单页角落的倒计时提醒"优惠券即将失效"，真想顺着网线把产品经理薅出来。
硬核避坑三板斧
折腾到下午三点，笔记本记满两页血泪史：
- 别信首页导航 - 所有真有用的入口都在页面最底部，把鼠标滚轮搓出火星子就对了
- 开箱全程录像 - 从撕快递到拆包装，连封箱胶带都得拍清楚，不然别想售后
- 优惠券当诱饵 - 领券前先扒拉使用规则，有"特例除外"字样的直接当废纸
现在盯着官网那个笑眯眯的猫头LOGO，越看越像奸商咧嘴笑。顺手把页面悬浮的"立即咨询"弹窗拖进回收站——这玩意儿比牛皮癣广告还烦人。反正要查的信息都扒出来了，直接按浏览器右上角红叉，整个世界清净了。
