那天刷手机看到红樱花馆广告,说是新用户有啥福利,我这人好奇心重,直接就点进去了。心想官网嘛肯定正规点,总比那些小弹窗靠谱。
第一次打开,差点气吐血
戳开官网链接,好家伙,页面是出来了,可那个慢!一张商品主图转转,转了快十秒才出来一半,底下的分类栏直接空白。我等得不耐烦,手指在屏幕上戳戳戳,跟点木鱼似的,心里已经开始骂骂咧咧了。
- 图片太吃流量了,一张比一张大,也不知道压一压
- 乱七八糟的动画特效堆得贼多,浏览器根本跑不动
- 后台响应像老牛拉破车,点个按钮等半天才变色
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差点关掉前,发现了救命稻草
实在受不了想撤退了,拇指刚移到右上角那个叉叉,眼角突然瞟到右下角有个小泡泡在闪!凑近一看,写着“在线客服 空闲中”。这种卡成PPT的页面还能有在线客服?我半信半疑点了一下。
泡泡弹开居然秒加载,对话框出来了!我啪嗒啪嗒开始打字:“你们网站也太卡了?看个商品都费劲!” 刚发出去,几乎是“嗖”一声就回了:“亲亲对不起!新版本正在调试中,您辛苦在首页搜索框输入商品编号或名称试试?”
抱着死马当活马医的心态试了试
按客服说的,退回首页,在顶上的搜索框敲了个“春日香水”,点了搜索。诶?这回居然没卡死!虽然商品图片还是加载慢,但至少列表唰唰出来了,价格、标题都看得清。我翻了几下,找到个感兴趣的商品页,点进去虽然主图还是一点点刷,但文字内容很快显示了,我耐着性子看完了详情。
的服务是真没想到
看完商品想去看看优惠说明,结果“活动专区”点进去又卡成狗。心里刚冒火,右下角那个泡泡又闪了!客服主动问:“亲亲,看您浏览有点久,是想找今日樱花特惠活动吗?复制最新口令:888就能自动领!”
我一愣,照着在活动搜索框贴了这串数字,叮咚!弹出一个满减券包,领券加购一气呵成。硬是在这破官网上下了单。东西后来收到还行,但那天的网站真是靠着客服救命,不然我绝对拍桌子骂娘直接走人。
总结下来就一句:页面慢得想让人砸手机,全靠右下角那客服小窗强行续命!这波算赚到,但下次没事儿我是真不想去受这份罪了。