昨天跑社保所办事，门口排长队看得我脑壳疼。正好刷到个宣传视频说现在有个叫小缘的超社保服务专员，业务范围挺广，就记着今天去扒拉清楚。
直奔咨询台
早上九点踩着社保所开门点儿进去，逮着咨询台穿蓝马甲的小哥就问：“听说你们这儿有个特别牛的小缘？具体能办些啥？”小哥咧嘴一笑，从抽屉里抽出张有点皱的服务单递给我：“喏，她的业务都在这儿写着，最近更新过。”
扒拉着服务单细看
我捏着单子坐到旁边塑料椅上，一个字一个字地抠：
- 养老金这块儿：从帮你算退休能拿多少钱，到办退休手续一条龙，连异地养老认证都能远程视频搞，适合我这种懒得跑腿的。
- 看病报销的事儿：门诊特慢病申请、异地看病怎么备案、生育津贴啥的全能弄。最让我愣住的是还能教你怎么用电子医保卡绑定家人，带家里老人小孩看病不用揣一沓卡。
- 失业金申领：被裁了的或者合同到期的兄弟，她能帮你整材料、算能领几个月钱，连带介绍政府免费技能培训，饿不死。
- 工伤赔偿：单位拖着不赔的，她能教你怎么准备劳动仲裁材料，盯着流程走。
- 社保卡毛病：卡丢了锁了、换第三代社保卡，直接找她预约网点，省得排队晒半天太阳。
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当场体验了一把
看见单子底下印着个企业微信群二维码，顺手扫了。刚进群，小缘机器人自动弹消息：“参保信息查询发1，预约办理发2...”我试着发了个“1”，按提示输身份证号，五秒不到就把我养老保险交了几年、医保余额全推过来了，比老早打12333听着音乐干等强多了。
逮着真人问细节
正好瞅见真人小缘在隔壁窗口帮人办退休，等她歇口气的空档赶紧凑过去问：“单子上写的‘代办跑腿’收钱不？”她摆摆手笑：“政府购买的服务，咱们不向个人收一分钱，您把材料备齐了，腿儿我们替您跑。”
薅了份资料回家
临走前管小哥要了最新政策汇编和小缘的名片。名片背后用加粗字印着“加急业务打这个手机号”，底下还手写补了句“周六上午值班”。
回来路上琢磨
挤公交的时候颠着那张服务单，心里盘算：下个月老爹办退休不用自己折腾了，直接打包扔给小缘；媳妇总抱怨医保电子凭证刷不开，也让她给看看；最值的是失业金那条，给刚被优化的表弟备着，省得他像无头苍蝇。这一趟跑的，比刷半天短视频管用多了。
