最近我遇到个事儿,得更新我在航空公司留的地址。我就想着,这事儿应该不难,就开始了我的更新之旅。

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我先是打开航空公司的官方APP,在首页一顿找,点了好几个按钮,才找到那个能管理个人信息的地方。我满心欢喜地以为马上就能搞定,结果发现要更新地址还得先登录账号。
我就开始输账号密码,可输了几次都说不对。我这脑子,当时就有点懵,心想是不是我记错了。没办法,我只能点忘记密码,然后按照提示填手机号、收验证码,重新设置了密码。
好不容易登录进去了,我赶紧找到地址那一栏,点了修改,把新地址填进去。填完之后我还仔细检查了好几遍,就怕填错了。可当我点保存的时候,系统提示我格式不对。我又重新看了看要求,原来是有些信息没填全。
我又重新把地址补充完整,再次点保存,结果还是不行,说我所在地区不在他们的服务范围内。我就纳闷了,我这地址也不是什么偏远地方。我就点了联系客服,跟客服说了我的情况。客服让我稍等,过了一会儿告诉我,可能是系统数据没更新,让我换个方式更新地址。
我就按照客服说的,打了航空公司的客服电话。跟电话那头的客服又说了一遍我的情况,客服让我提供了一些身份信息,然后帮我在后台更新地址。我在电话这头,一边听着客服操作的声音,一边心里祈祷可别再出啥幺蛾子了。
过了几分钟,客服说地址更新成功了。我这心里,总算是松了一口气。折腾了这么久,这航空公司的地址更新总算是完成了。
通过这回经历,我算是明白了,更新个地址看似简单,实际上还挺麻烦的。不过好在还是搞定了,以后再遇到这种事儿,我也知道该怎么处理。
