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如何理解一个最好不要兑现的承诺最新版本?专家为你解读!

那个承诺,说白了,就是公司里那套“出事了别怕,有我顶着”的机制。所有人都知道它是用来唬人的,但真写进合同和系统文档里,感觉好像就真能安心了。

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我以前在一家做支付系统的公司干,那会儿我们最喜欢吹的就是那套“终极回滚方案”。我们组前后花了大半年,搞了一套热备冗余系统,号称哪怕数据中心被炸了,也能在五分钟内切换,毫秒级数据不丢失。上面的人拍着胸脯说,这是我们给用户的“永不兑现的承诺”,意思是它永远不会被用到,因为我们的主系统绝对稳如老狗。

我的实践记录:兑现它的时候

谁知道,老天爷就是喜欢看笑话。

去年五月份,一个新业务上线。那回我正好休年假,在家陪我妈去医院复查。一个电话把我从医院拽了回来。主系统不是“稳如老狗”吗?崩了。不是小崩,是那种所有流量直接被墙踢出去的崩。

我火急火燎赶回去,指望那套“永不兑现的承诺”能救命。结果?一团糟。

  • 我们当初设计的五分钟切换,在实际压力下变成了五十分钟。
  • 最要命的是,负责维护那套热备系统的团队,人早就被调走了,文档更新停留在了两年前。
  • 我一头汗地找人,发现之前跟我一起写代码的那个哥们,因为嫌弃公司太卷,早就跳槽去了一家做芯片的国企,朝九晚五去了。

那晚我整宿没睡,硬是把代码一行一行扒拉出来,才发现那个“最新版本”的回滚脚本里,有个地方的服务器地址,写的是我离职同事的测试环境。

这个笑话够不好笑的?它就是那个最好不要兑现的承诺。

我后来的解读

那事之后,我彻底想明白了。

公司的承诺也系统的冗余也罢,一旦到了需要你兑现的时候,那说明你前面所有环节都烂透了。这玩意儿的价值,根本不在于它能不能救你,而在于它能让你在没事的时候感觉良

我当时就辞了职。不是因为系统崩了,而是因为我看到那个承诺,它只是一层遮羞布。我拎着包走的时候,那个项目负责人还说,“你再想想,我们还有年终奖”。我理都没理他。

现在我在一家小公司自己搞。我的最新版本?就是我口袋里永远装着两份简历,永远确保我的技术栈能立刻找到下家。这才是唯一的安全承诺,而且它永远都不需要被兑现。